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疫情发生后，齐鲁银行迅速摸底排查现有存量授信客户，共梳理从事药品、医疗器械及相关物资生产和经营的企业194家，涉及存量授信余额55.6亿元，征集相关新增信贷需求6.53亿元。1月30日，在华润山东医药有限公司存量授信余额1亿元即将到期且尚未归还的情况下，通过应急快速审批通道批复综合授信2亿元，满足了该企业向各大医院配送防疫药品的采购资金需求；2月1日，获悉漱玉平民大药房连锁股份有限公司当前急需资金采购口罩、防护服和消毒液等疫情防控产品，齐鲁银行又迅速审批该公司新增流动资金贷款1亿元，该笔新增授信业务为疫情专用贷款，专项用于企业采购疫情防控必需品。贷款执行优惠年利率3.915%，低于当前央行一年期LPR（4.15%）利率0.235个百分点，在解决企业资金缺口的同时最大限度降低企业融资成本。

戴霖也认为，未来私募行业总体费率下降是大趋势，绩优私募有能力收取更高的费用，同时，也有相当多的私募因要靠降低费率来吸引客户。此外，在申赎方面，私募也出现了一些变化。记者了解到，九坤投资等量化私募推出指数增强产品，不设封闭期，每日开放申购赎回。九坤投资总经理王琛表示，产品每日开放申赎是为了方便客户做配置。“我们推出某类指数增强产品，并不代表看好这类指数未来表现，而是将之作为工具型产品，投资者可以基于自己的判断进行配置。从去年开始有些机构客户开始接受这种配置工具的观念，与主观产品搭配，分散风险。现在中国市场阿尔法比较强，我们做指数增强产品，既能获得配置的效果，又能获得超额收益。”

加大信贷支持，助力疫情防控。开通信贷审批绿色通道，加大专项信贷资源的配置及支持，主动对接提供专项服务方案，支持受困企业恢复生产经营，实施差异化信贷政策，做好个人客户的按揭还款延期安排，提高贴现业务服务效能。启用绿色通道，多举措保障资金结算服务畅通。积极宣传科学防控疫情。通过官方微信公众号、官方网站、营业网点LED屏、宣传单页等不同形式，向社会公众宣传疫情防护知识，引导员工、广大群众从自身做起，从点滴做起，不信谣、不传谣，科学防控疫情。

辽宁振兴银行捐款100万元辽宁振兴银行作为辽宁省首家民营银行，以实际行动诠释初心，在新冠肺炎疫情牵动人心，多地区面临医疗物资紧缺、防控压力倍增的形势下，向辽宁省慈善总会捐赠资金100万元，专项用于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。这是辽宁省慈善总会目前接收的最大一笔资金捐赠，这充分体现了该行的社会担当和济世情怀。

该行高度重视此次疫情防控，坚定政治站位，第一时间成立疫情防控领导小组，连日来多次紧急布置全行疫情防控与金融服务保障工作，切实把疫情防控工作作为当前最重要最紧迫的工作来抓。随着疫情发展，目前北京各大医院均出现防疫物资告急的情况，为更好支持医疗系统打赢这场疫情防控狙击战，北京银行党委决定联合分支机构、投资机构，向北京市属医院、区属医院以及部分在京医院、援助武汉的北京市医疗队和其他疫情防控前线工作人员提供超过3000万元的现金及医疗物资捐助。未来视疫情防控需要，继续提供相应资金支持。同时，推出“京诚贷”、“赢疫宝”等金融服务方案，对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的中小微企业和个体工商户，不抽贷、不断贷、不压贷，并将根据实际情况，通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力扶持，支持相关企业战胜疫情灾害影响。

然而，投诉未得到及时处理，此后便发生命案。滴滴承认未能及时处理林女士投诉，“我们的客服承诺两小时回复但并未做到，也没有及时针对这一投诉进行调查处置”。3个月前的空姐遇害案中，行凶者在此之前亦身背投诉记录，平台也未能做出及时妥当处理。据滴滴内部人士，客服会根据事件严重程度进行评级，并逐层上报至管理层。比如涉及到性骚扰和暴力的事件，优先级都比较高，理论上来讲会优先处理。但就此案情况来讲，基层对规则的理解和执行并未得到保证。